A REDE
SDP TV TELECOMUNICAÇÕES LTDA respeita e protege sua privacidade. Em
tudo que a gente faz, buscamos proteger nossos dados e informações.
A gente
sabe que para você também é assim. Seus dados pessoais (“Dados”) são bens
valiosos que devem ser preservados. Por isso você precisa saber exatamente como
eles podem ser utilizados. Foi justamente para isso que criamos essa Política
de Privacidade (“Política”).
Vamos
explicar, conversar, tirar dúvidas. Vamos abrir um canal de comunicação com
você sobre privacidade de Dados. Aqui a gente lista quais dados seus podemos
obter e como podemos usá-los.
Essa
Política se aplica a todos os serviços disponibilizados pela REDE SDP TV
TELECOMUNICAÇÕES LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ
sob o nº 32.035.421/0001-44, com sede em Aracajú/SE, que entende como sensíveis
e relevantes os registros eletrônicos e dados pessoais deixados por você (“Usuário”)
na utilização dos diversos sites e serviços (“Páginas”), servindo a presente
Política de Privacidade (“Política”) para o site https://www.redesdptv.com.br/,
para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados e
informações serão obtidos, assim como quando estes poderão ser utilizados.
Aqui você
vai descobrir:
Quais Dados
coletamos sobre você
● Dados de
Navegação
Também coletamos seus Dados quando
você (i) utiliza os nossos Serviços; (ii) preenche formulários, faz
comentários, participa de promoções, votações, eventos online, sorteios,
realiza buscas e demais interações nos nossos Serviços; e (iii) acessa nossos
Serviços pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo
de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso aos Serviços incluem: sua
localização aproximada (latitude e longitude); seu endereço de IP; informações
do seu dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de
publicidade, nome e tipo de sistema operacional); informação da sua conexão de
internet; tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em
nossos Serviços.
Além disso, quando você interagir com
determinados Serviços, podemos solicitar acesso à sua galeria de fotos, fotos
em redes sociais, câmera e microfone do seu dispositivo de acesso, bem como sua
lista de contatos. Em tais situações, sempre será solicitada a sua prévia
autorização para a coleta dos referidos Dados.
● Dados obtidos de
terceiros
Coletamos Dados sobre você de fontes
disponíveis ao público, prestadores de serviços e parceiros que nos forneçam os
seus Dados de acordo com a legislação aplicável.
● Dados
anonimizados
Além de tratarmos os Dados de acordo
com esta Política, coletamos e tratamos também seus dados de forma anonimizada,
ou seja, de modo a que você não seja identificado pessoalmente.
Como usamos seus
Dados
Utilizamos os seus Dados para:
(I) Fornecer Serviços a você:
·
Cumprir com os termos e condições desta
Política, dos Termos de Uso e dos contratos de assinatura (conforme aplicável);
·
Entregar conteúdo impresso e/ou digital;
·
Processar o pagamento, no caso de você contratar um
Serviço pago;
·
Confirmar e completar seus Dados, conforme a
relação estabelecida com você;
·
Cumprir as exigências de promoções, ações
comerciais ou concursos, no caso de promoções, ações comerciais ou concursos
realizados pelo Portal Som de Papo, ou patrocinados por outras empresas, ou
ainda, por meio de parcerias com a REDE SDP TV, desde que você tenha concordado
em participar de tais promoções, ações comerciais ou concursos;
·
Enviar confirmações e atender a seus pedidos, no
caso dos Serviços pagos;
(II) Nos comunicar
com você:
·
Responder quando você entra em contato com o REDE
SDP TV, conforme a relação estabelecida com você;
·
Realizar enquetes e pesquisas com o intuito de
testar, resolver problemas, aprimorar ou avaliar nossos Serviços;
·
Comunicar sobre eventos, promoções e/ou anúncios
conduzidos por nós e/ou pelos Empresas Relacionadas e/ou, ainda, por nossos
parceiros e anunciantes, em sua conta de e-mail, por mensagem de texto,
aplicativo de mensagens, ligação telefônica (incluindo telemarketing) e
notificação instantânea (push);
·
Informar sobre mudanças em nossos termos, serviços
ou políticas (incluindo esta Política); e
·
Ofertar novos Serviços a você, através da sua conta
de e-mail, por mensagem de texto, aplicativo de mensagens, ligação telefônica
(incluindo telemarketing) e notificação instantânea (push),
inclusive aqueles cuja contratação você iniciou, mas não finalizou.
(III) Prover
segurança e proteger direitos:
·
Prover suporte técnico e operacional e garantir a
segurança e a funcionalidade dos Serviços;
·
Prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou
suspeitas, que possam provocar danos a REDE SDP TV ou a terceiros;
·
Prevenir problemas técnicos ou de segurança;
·
Proteger nossos direitos e propriedades, inclusive
de invasões e hackeamento; e
·
Proteger os direitos de propriedade de terceiros
que usam nossos Serviços.
(IV) Personalizar a
sua experiência:
·
Selecionar e personalizar anúncios para você,
dentro ou fora dos Serviços;
·
Customizar os conteúdos e a publicidade que
mostramos em nossos Serviços;
·
Fazer inferências sobre conteúdos e temas que
possam ser do seu interesse;
·
Identificar e recomendar conteúdos, produtos e
serviços da REDE SDP TV e das Empresas Relacionadas que possam ser do seu
interesse; e
·
Criar um perfil sobre você, personalizando a sua
experiência em nossos Serviços e nos serviços das Empresas Relacionadas.
(V) Aprimorar,
analisar os Serviços e desenvolver novos produtos e serviços:
·
Desenvolver, avaliar o desempenho, testar e
aprimorar os Serviços, bem como novos conteúdos e serviços;
·
Realizar atividades de pesquisa, análises e inovação
relacionadas à performance e aprimoramento dos nossos Serviços, ou os das
Empresas Relacionadas, ou ainda de nossos parceiros e patrocinadores;
·
Apoiar anunciantes e parceiros na avaliação da
efetividade e alcance de anúncios e para entender os perfis de pessoas que
acessam tais anúncios;
·
Monitorar atividades e tendências de uso;
·
Mensurar interações e audiência dos Serviços;
·
Desenvolver aprendizado de máquina; e
·
Reconhecer e acompanhar a sua navegação.
(VI) Cumprir nossas
obrigações legais e regulatórias:
·
Cumprir determinações legais, judiciais e
administrativas e ofícios de autoridades competentes; e
·
Tomar ou provocar medidas legais, judiciais e
administrativas para defender nossos direitos e direitos de terceiros,
inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo.
(VII) Promover o
bem-estar social:
·
Realizar, apoiar e incentivar pesquisas, projetos
sociais e iniciativas relacionadas ao bem-estar social geral, cidadania, saúde,
educação e cultura.
(VIII) Utilizar
Dados obtidos de terceiros:
·
Utilizar os Dados com as mesmas finalidades
permitidas na forma da lei ao terceiro que compartilhou seus dados com a REDE
SDP TV, assim como nos termos desta Política.
Como você pode gerir os seus Dados
A REDE SDP TV se compromete a
garantir que você exerça os seus direitos.
Se você quiser exercer seus direitos
e tirar dúvidas sobre seus Dados, contate nossa equipe através do e-mail contato@redesdptv.com.br para obter mais
informações.
Seus direitos podem ser exercidos das
seguintes formas:
● Acessar os seus Dados e
retificá-los quando eles estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados.
Caso você tenha dúvidas, você também pode solicitar o acesso e a retificação
dos seus Dados, bem como confirmar a existência de tratamento, através do e-mail
contato@redesdptv.com.br.
● Você pode solicitar a exclusão dos
seus Dados através do e-mail contato@redesdptv.com.br,
assim a REDE SDP TV fará a exclusão definitiva de seus Dados em até 180 dias.
Após a exclusão, a REDE SDP TV poderá
manter os seus Dados somente (a) pelo prazo necessário para fins de processos
judiciais, administrativos e arbitrais, (b) para cumprimento de obrigação legal
e/ou regulatória, (c) para o exercício regular de direitos, como, por exemplo,
fazer valer os direitos da REDE SDP TV com
base no contrato de assinatura e/ou Termos de Uso aplicáveis ou (d) em formato
anonimizado.
● Você tem o direito de receber seus
Dados em um formato simplificado. Para tanto, disponibilizamos a opção de
download dos Dados vinculados a eventual coleta feita pela REDE SDP TV.
Como tratamos Dados
de menores
Sabemos o quanto é importante a
privacidade e proteção dos Dados de menores.
Não permitimos que menores de 18 anos
contratem Serviços pagos. Nestes casos, os menores devem estar representados ou
assistidos pelos responsáveis legais, na forma da lei.
Quais empresas a REDE SDP TV são as controladoras dos
seus Dados
As empresas da REDE SDP TV compartilham entre si
infraestrutura, sistemas e tecnologia para que você tenha uma experiência
integrada, inovadora, eficiente e segura em todos os Serviços.
Os seus Dados são controlados por
todas as empresas ligadas a REDE SDP TV listada
abaixo:
● PORTAL SOM DE PAPO;
A lista acima poderá ser atualizada.
Com quem compartilhamos
seus Dados
A REDE SDP TV utiliza serviços e tecnologias de
terceiros confiáveis que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão
sujeitos à obrigação de confidencialidade. Seus Dados serão compartilhados com
as categorias de terceiros (abaixo) (em conjunto, “Parceiros”) sempre de acordo
com essa Política, os Termos de Uso do respectivo Serviço (quando houver), a
legislação aplicável e para os fins abaixo estabelecidos.
Patrocinadores e
Anunciantes.
Para fins de cumprimento de
exigências de ações comerciais, promoções ou concursos, no caso de ações
comerciais, promoções ou concursos patrocinados por outras empresas ou por meio
de parcerias com a REDE SDP TV, desde
que você tenha concordado em participar de tais ações ou promoções e concursos.
Empresas de
pesquisa.
Para oferecer um serviço mais
adequado ao seu perfil, nós e/ou nossos parceiros de pesquisa entraremos em
contato com você para realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar,
resolver problemas ou avaliar nossos Serviços.
Empresas
Relacionadas.
Para (i) identificar produtos e
serviços das Empresas Relacionadas que possam ser do seu interesse; (ii) criar
um perfil mais personalizado sobre você com o propósito de ajudar a
personalizar a sua experiência nos serviços de Empresas Relacionadas; (iii)
ofertar publicidade baseada em seus interesses; (iv) realizar pesquisas e
análises para auxiliar na melhoria dos serviços das Empresas Relacionadas (por
exemplo, recomendando a você programas que possam ser do seu interesse); e (v)
comunicar ações comerciais, promoções ou concursos conduzidos pelos Empresas
Relacionadas e/ou pela REDE SDP TV em parceria com as Empresas Relacionadas.
Por Empresas Relacionadas entendem-se todas as empresas que são ou venham a ser
controladas, controladoras, coligadas ou estar sob controle comum da REDE SDP TV.
Prestadores de
Serviços de Tecnologia da Informação.
Para (i) prestar serviços de nuvem
para a nossa plataforma; (ii) hospedar os Serviços e conteúdos; e (iii)
fornecer suporte técnico e operacional para os Serviços. Nestas circunstâncias,
seus Dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros, que
podem estar localizadas no Brasil ou no exterior. Prestador de Serviços de
Suporte Técnico. Para que terceiros que nos prestem serviços de suporte técnico
forneçam assistência aos usuários ou assinantes. Nestas circunstâncias, seus
Dados serão processados por tais terceiros.
Prestadores de
Serviços de Marketing.
Para oferecer anúncio relevante ao
seu perfil, e-mail marketing, telemarketing, SMS, notificação instantânea
(push), contamos com serviços de terceiros.
Autoridades
Governamentais.
Para (i) cumprir determinações
legais, judiciais e administrativas e cumprir ofícios de autoridades
competentes e (ii) tomar ou provocar medidas legais, judiciais e
administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política e nos
Termos de Uso, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Por
Autoridades Governamentais entendem-se autoridades policiais, entidades
públicas e/ou outras organizações governamentais.
Entidades de
segurança e prevenção a fraudes.
Para (i) cumprir obrigação
contratual; (ii) exercitar os termos e condições desta Política e/ou dos Termos
de Uso e/ou contratos de assinatura aos quais você aceitou; (iii) prevenir
atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas; (iv) prevenir problemas técnicos
ou de segurança; e (v) denunciar violações e/ou proteger nossos direitos e
propriedades.
Parceiros de
Mensuração.
Para realizar análises de audiência,
alcance e relevância e relatório de mensuração dos Serviços. Afiliadas da Rede
SDP TV. Para que possam gerenciar os seus serviços que se utilizem de nossas
ferramentas tecnológicas.
Parceiros e
compradores de novas companhias e/ou ativos.
Para venda de negócios, ativos ou
participações societárias da REDE SDP TV, ou
constituição de novas companhias e realização de investimentos.
Parceiros de
Negócios.
Para (i) aprimorar nossos Serviços;
(ii) ampliar nossos negócios; e (iii) desenvolver novos negócios, inclusive
negócios que envolvam a prestação de serviços a terceiros de complementação de
Dados, para melhorar sua experiência nos produtos e serviços dos parceiros.
Como podemos avisar
você sobre alterações na Política
Estamos sempre melhorando nossa
Política e as mudanças serão refletidas em aviso no próprio portal. Então,
antes de usar um de nossos Serviços dê uma olhadinha aqui. Você sempre será
avisado sobre qualquer alteração, seja através de aviso no portal nos Serviços,
pelo envio de e-mail, SMS, notificação instantânea (push) ou através de outros
meios. Quando publicarmos alterações na Política, atualizaremos a data em que a
última alteração foi publicada.
Data da última alteração: 04/06/2023